
F. Warum ist in meinem Set kein transparenter Block?
A. Ein transparenter Block in nur im Willkommensset für neue Abonnentinnen und Abonnenten enthalten. Den späteren Sets, den Nachfüllsets und den zuvor erschienenen Sets liegt kein transparenter Block bei.
F. Wie ändere ich mein Abonnement?
A. Logge Dich dafür in Dein Stampin’ Up!-Nutzerkonto ein und gehe in Deiem Kontobereich auf „Abonnements“.
F. Kann ich einen Monat aussetzen?
A. Ja! Logge Dich dazu einfach in Dein Stampin’ Up!-Nutzerkonto ein, gehe in Deinem Kontobereich zu „Abonnements“ und klicke auf das entsprechende Abonnement. Wähle „[MONAT] auslassen“ im Feld „Brauchen Sie eine Pause?“ rechts auf dem Bildschirm. Zum Aussetzen im laufenden Monat muss dies bis zum 10. Tag geschehen. Wird das Abonnement nach dem 10. Tag eines Monats ausgesetzt, erhältst Du die Lieferung für den aktuellen Monat. Die Pause gilt in diesem Fall für den kommenden Monat, in dem Dir dann kein Set geliefert wird. Hinweis: Bei einem neuen Abonnement kann man erst dann aussetzen oder das Abonnement verwalten, nachdem das erste Set verschickt wurde.
F. Was, wenn ich mein Abonnement kündigen möchte?
A. Wenn Du ein monatliches Abonnement hast, klicke in Deinem Stampin’ Up!-Kontobereich auf das entsprechende Abonnement und dann auf „Kündigen“. Wenn die Kündigung noch im selben Monat ausgeführt werden soll, musst Du dies bis zum bzw. am 10. Tag des Monats tun. Kündigst Du Dein Abonnement am bzw. nach dem 11. Tag eines Monats, wird die Set-Lieferung in diesem Monat noch ausgeführt. Danach erhältst Du keine Paper Pumpkin-Sets mehr. Du hast die Möglichkeit, die Lieferung jederzeit (nach der ersten Lieferung) für einen Monat auszusetzen. Bei einem im Voraus bezahlten Abonnement werden wir diesen Monat auf den Bezugszeitraum anrechnen. Mehr Informationen erhältst Du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Papier Pumpkin von Stampin’ Up!.
F. Wann läuft mein Abonnement aus?
A. Das monatlich zu zahlende Abonnement wird automatisch verlängert, bis Du es kündigst. Das im Voraus bezahlte Abonnement läuft so lange, bis der festgelegte Zeitraum vorüber ist. Vor Ablauf des im Voraus gezahlten Abonnements erhalten Abonnentinnen und Abonnenten eine Erinnerungs-E-Mail mit dem Enddatum sowie einen Link zur Abonnement-Webseite.
ZAHLUNG
F. Wann werden die Abonnementkosten fällig?
A. Die erste Zahlung wird beim Bezahlvorgang im Online-Shop fällig. Bei monatlichen Abonnements wird der jeweils fällige Betrag am 11. Tag jedes Folgemonats mit der ausgewählten Zahlungsweise eingezogen.
NACHFÜLLSETS, BEREITS ERSCHIENENE SETS UND ZUSATZARTIKEL
F. Wie erfahre ich, wenn ein Artikel ausverkauft ist?
A. Wenn Sets oder Nachfüllsets ausverkauft sind, wird der jeweilige Artikel aus dem Online-Shop entfernt.
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